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Privacidad de la plataforma

Versión del 26/09/2026. Borrador sujeto a revisión legal antes del lanzamiento.

Quién es responsable

TurisRed es responsable de los datos de esta página y de las cuentas de acceso a la plataforma. En la app turística de cada municipio, el responsable es el municipio y TurisRed actúa como encargado: esa política está en la sección "Privacidad" de cada app.

Formulario de contacto

Guardamos lo que completás (nombre, cargo, municipio u organización, email, WhatsApp opcional y plazo) para responderte y preparar una demo. No lo compartimos con terceros ni lo usamos para otra cosa. Se borra a los 24 meses, o antes si lo pedís.

Cuentas del personal y de comercios

Para el personal municipal, de TurisRed y de comercios y alojamientos adheridos guardamos nombre, email, contraseña (cifrada con un hash, nunca en texto), el segundo factor si lo activás, las sesiones abiertas y un registro de las acciones hechas en el panel, que es obligatorio para auditar cambios de contenido oficial. Se conservan mientras la cuenta esté activa; podés pedir la baja y se borran tus datos de acceso. El registro de acciones queda como auditoría del contenido oficial del municipio.

Proveedores y datos fuera de Argentina

Usamos proveedores de alojamiento, base de datos, envío de emails, antispam y reporte de errores. Algunos procesan datos fuera de Argentina (por ejemplo, en Estados Unidos o Brasil); la transferencia se hace con las garantías del artículo 12 de la Ley 25.326 y las cláusulas contractuales modelo de la Agencia de Acceso a la Información Pública.

Tus derechos

Podés pedir acceso, rectificación o supresión de tus datos (Ley 25.326, artículos 14 a 16) desde el formulario de contacto. Respondemos dentro de los plazos de la ley (10 días corridos para el acceso, 5 días hábiles para rectificar o suprimir).

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.